Στις 23 Μαρτίου, το εργοστάσιό μας στο Pingyin δέχτηκε την επίσκεψη τριών μελών της κορεατικής ομάδας μετά την πώληση.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης που διήρκεσε μόνο δύο ημέρες, ο Tom, ο διευθυντής της τεχνικής μας ομάδας, συζήτησε με τον Kim σχετικά με ορισμένα τεχνικά προβλήματα κατά τη λειτουργία του μηχανήματος. Αυτό το τεχνικό ταξίδι, στην πραγματικότητα, είναι σύμφωνο με την επιδίωξη της Lxshow να παρέχει προϊόντα υψηλής ποιότητας και άριστα υπηρεσίες για τους πελάτες, όπως αποδεικνύεται από την αποστολή της «Η ποιότητα φέρνει όνειρο, η υπηρεσία καθορίζει το μέλλον».
"Επιτέλους θα έχετε την ευκαιρία να συζητήσετε λεπτομερώς με τον Tom και άλλα μέλη από το Lxshow. Η συνεργασία μας είναι εδώ και πολλά χρόνια. Αυτό που πραγματικά με εντυπωσίασε περισσότερο είναι ότι, η Lxshow, ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές λέιζερ στην Κίνα, κάνει πάντα υψηλή ποιότητα και οι καλές υπηρεσίες η πρώτη προτεραιότητα», είπε η Kim.
«Παρέχουν επίσης τις καλύτερες υπηρεσίες μετά την πώληση στους πελάτες τους. Από τον ποιοτικό έλεγχο μέχρι την ικανοποίηση των πελατών, είναι αφοσιωμένοι στο να συμβαδίζουν με αυτό που περιμένουν και χρειάζονται. Πριν από δύο μήνες περίπου, η ομάδα τεχνικών τους ταξίδεψε πολύ στην Κορέα για να προσφέρουν τεχνική υποστήριξη. Ελπίζουμε πραγματικά να δούμε τα παιδιά σας την επόμενη φορά στην Κορέα», πρόσθεσε.
"Είναι κρίμα που αυτό το ταξίδι διήρκεσε μόνο δύο ημέρες. Πρέπει να φύγουν για την Κορέα σήμερα το πρωί. Ανυπομονώ πραγματικά για την επόμενη επίσκεψή σας. Καλώς ήλθατε και πάλι στην Κίνα, Κιμ!", είπε ο Τομ, ο τεχνικός μας διευθυντής.
Πολύ πριν από αυτήν την επίσκεψη, η κορεατική ομάδα έχει δημιουργήσει μια μακροπρόθεσμη συνεργασία με την εταιρεία μας. Πριν από περίπου δύο μήνες, ο τεχνικός μας Jack ταξίδεψε στην Κορέα για να παράσχει τεχνική εκπαίδευση σχετικά με τις μηχανές κοπής σωλήνων λέιζερ. Ως πελάτες των μηχανών κοπής λέιζερ LXSHOW, μερικοί είχαν μπερδευτεί για το πώς να δουλέψουν με τις μηχανές.
Η επίσκεψη αυτόν τον μήνα συμπίπτει με την εμπορική έκθεση, η οποία θα ξεκινήσει στις 16-19 Μαΐου στο Συνεδριακό & Εκθεσιακό Κέντρο Busan στην Κορέα, η οποία θα συγκεντρώσει επιχειρήσεις και διεθνείς επαγγελματίες που εκπροσωπούν τη μηχανολογική βιομηχανία. Η εταιρεία μας θα έχει την ευκαιρία να ζήσει μια μοναδική εμπειρία στην έκθεση.
Προκειμένου να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες των πελατών μας, είναι επιτακτική ανάγκη να προσφέρουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες μετά την πώληση που θα δώσουν στους πελάτες τεράστια εμπιστοσύνη στα προϊόντα μας και θα βελτιώσουν την πίστη τους. Εάν δεν ανταποκριθείτε στις ανάγκες τους μετά την πώληση, θα χάσετε αυτοί σίγουρα.
Το να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στους πελάτες είναι πάντα αυτό που θέλουμε. Το να τους ικανοποιήσουμε με τα προϊόντα μας αφού κάνουν την αγορά είναι πάντα στόχος μας.
Το LXSHOW παρέχει άριστες υπηρεσίες μετά την πώληση και υποστήριξη στους πελάτες μας. Όλοι οι πελάτες μας μπορούν να απολαύσουν τις καλύτερες υπηρεσίες μετά την πώληση για να λάβουν την απαραίτητη τεχνική υποστήριξη για τη λειτουργία και τη συντήρηση του εξοπλισμού. Είμαστε πάντα εδώ για να λαμβάνουμε τα παράπονά σας και να τα αντιμετωπίζουμε. Όλα τα μηχανήματα μας υποστηρίζονται από τριετή εγγύηση. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα: inquiry@ lxshowcnc.com
Ώρα δημοσίευσης: Απρ-04-2023