Προκειμένου να βελτιώσουμε την ικανοποίηση των πελατών με τις μηχανές κοπής λέιζερ μετάλλων μας, ο αντιπρόσωπος μεταπωλήσεων Torres πραγματοποίησε ένα επιτυχημένο ταξίδι στο Κατάρ στις 22 Μαΐου.
Στις 22 Μαΐου, ο επαγγελματίας τεχνικός μας αντιπρόσωπος μεταπωλήσεων Torres πραγματοποίησε ένα επαγγελματικό ταξίδι στο Κατάρ. Ο στόχος αυτού του ταξιδιού είναι να βοηθήσει τον πελάτη στη λειτουργία του μηχανήματος και να βελτιστοποιήσει την απόδοση των μηχανών. Ο απώτερος στόχος, στην πραγματικότητα, είναι να αποδείξει την επαγγελματική στάση της ομάδας μετά την πώληση LXSHOW και τις ισχυρές δυνατότητες του προηγμένου μεταλλικού λέιζερ μας μηχανές κοπής.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας και συνεργασίας με τον πελάτη μας, ο Torres επέδειξε υπομονή και επαγγελματική τεχνογνωσία και διεξήγαγε επίσης μια ολοκληρωμένη εκπαίδευση μηχανών για να δείξει πώς να χειρίζεστε και να συντηρείτε το μηχάνημα σωστά και αποτελεσματικά.
Καθώς ο Torres ολοκλήρωσε το ταξίδι, το οποίο διαρκεί 8 ημέρες έως τις 29 Μαΐου, ο πελάτης εξέφρασε μεγάλη εμπιστοσύνη και ικανοποίηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μίλησαν ιδιαίτερα για τον επαγγελματισμό, την τεχνική τεχνογνωσία και την υπομονή της ομάδας για την άμεση επίλυση των προβλημάτων τους.
Αυτό το ταξίδι υπογραμμίζει επίσης τη μακροχρόνια δέσμευση της LXSHOW να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών και έτσι ενισχύει τη θέση της ως κορυφαίος κατασκευαστής στη βιομηχανία λέιζερ. Στο μέλλον, η εταιρεία μας θα συνεχίσει να εστιάζει στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση και να βελτιώνει τον επαγγελματισμό της.
Μηχάνημα κοπής λέιζερ μετάλλων LXSHOW LX3015FT: Μία επένδυση, δύο λειτουργίες
Αυτός ο πελάτης από το Κατάρ αγόρασε την προηγμένη μηχανή κοπής λέιζερ ινών σωλήνων και φύλλων LX3015FT τον περασμένο Οκτώβριο. Αυτό το μηχάνημα είναι ευέλικτο στην κοπή τόσο λαμαρινών όσο και σωλήνων. Με μία επένδυση, θα απολαύσετε δύο χρήσεις.
Αυτή η μηχανή κοπής λέιζερ μετάλλων απολαμβάνει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
●Ευελιξία στην επεξεργασία τόσο των πλακών όσο και των σωλήνων
●Οικονομικά για τον διπλό σκοπό του
●Φιλικό προς το χρήστη σύστημα ελέγχου Bochu
●Ισχυρή κεφαλή κοπής με λειτουργία αυτόματης εστίασης
●Αυτοκεντρικό πνευματικό τσοκ για ακρίβεια και σταθερότητα
Διαβάστε περισσότερα γιαμηχανές κοπής λέιζερ μετάλλωνεδώ! Δικτυακός τόπος:www.lxslaser.com
Κορυφαία εξυπηρέτηση μετά την πώληση από την LXSHOW
Εκτός από τη βοήθεια των πελατών στη λειτουργία του μηχανήματος, αυτή η 8ήμερη επίσκεψη στο Torres υπογραμμίζει την αποφασιστικότητά μας να προσφέρουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Ως ένας από τους κορυφαίους Κινέζους κατασκευαστές κοπτικών λέιζερ με χρόνια εμπειρία, η LXSHOW έχει καλή φήμη για την ανώτερη ποιότητα των προϊόντων και την ικανοποίηση των πελατών. Και γνωρίζαμε καλά τη σημασία της παροχής άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες μας. Η άριστη εξυπηρέτηση μετά την πώληση εγγυάται λειτουργία 24/7. συμπεριλαμβανομένης της παροχής εγγύησης 3 ετών, συντήρησης, αντικατάστασης και εκπαίδευσης.
Γιατί είναι τόσο σημαντική η εξυπηρέτηση μετά την πώληση;
●Ο βασικός λόγος που οι περισσότερες εταιρείες και επιχειρήσεις παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι ότι βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών και δημιουργεί μια καλή εικόνα της επωνυμίας. Για έναν πελάτη, η αγορά από μια εταιρεία δεν περιλαμβάνει μόνο προϊόντα, αλλά περιλαμβάνει και υπηρεσίες. Ομοίως, όταν ένας πελάτης μιλάει με θετικά λόγια για τις μάρκες, δεν περιλαμβάνει μόνο τα προϊόντα υψηλής ποιότητας, αλλά και μια επαγγελματική εξυπηρέτηση.
●Η οικοδόμηση μιας επαγγελματικής ομάδας εξυπηρέτησης μπορεί να περιλαμβάνει μεγάλο χρηματικό ποσό και προσωπικό, το οποίο θα περιλαμβάνει χρόνο και χρήμα για την προσφορά εκπαίδευσης. Ωστόσο, ένας μεγάλος αριθμός επιτυχημένων παραδειγμάτων γνωστών επιχειρήσεων έχει δείξει ότι θα αποδώσει μακροπρόθεσμα και φέρνει τελικά έσοδα για εσάς.
●Μια εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην οικοδόμηση ενός στενού δεσμού μεταξύ της εταιρείας και των πελατών. Διατηρεί τους πελάτες πιστούς στη μάρκα και βελτιώνει τη διατήρηση των πελατών. Εάν είναι ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι, θα έρθουν ξανά σε εσάς σίγουρα.
Όπως μπορούμε να δούμε, η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι ζωτικής σημασίας όταν περιλαμβάνει τη διατήρηση των πελατών, την ικανοποίηση των πελατών και το κέρδος της εταιρείας. Εφόσον είναι τόσο σημαντικό, πώς μπορούμε να το βελτιώσουμε;
1.Διαδικτυακή υπηρεσία σε πραγματικό χρόνο:
Προκειμένου να παρέχουμε στους πελάτες την απαραίτητη υποστήριξη, είναι σημαντικό να παρέχουμε διαδικτυακές υπηρεσίες 24 ωρών σε πραγματικό χρόνο. Αφού η ομάδα πωλήσεων πουλά προϊόντα σε αυτούς, όλα τα προϊόντα που βρίσκονται σε κατεστραμμένη κατάσταση πρέπει να ανταλλάσσονται εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος. Στο LXSHOW, για παράδειγμα , προσφέρουμε εγγύηση 3 ετών για όλα τα μηχανήματα μας. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα στη διαδικασία χρήσης, μη διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια από την τεχνική ομάδα μας.
2.Επί τόπου υπηρεσία εκτός σύνδεσης
Εκτός από την παροχή μιας εξαιρετικής διαδικτυακής υπηρεσίας, είναι επίσης απαραίτητο να παρέχετε υπηρεσίες εκτός σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής εκπαίδευσης από πόρτα σε πόρτα και οδηγών επί τόπου αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω emaillaser@lxshow.netγια να ανακαλύψετε περισσότερα!
Ώρα δημοσίευσης: Ιουν-12-2023